자주 묻는 질문
궁금한 점이 해결되지 않으면 수강생 카페에 남겨주세요.
강의는 어떻게 수강하나요?+
카드 결제는 즉시, 계좌이체는 입금 확인 후 '내 강의실'에서 모든 강의를 시청할 수 있습니다. 모바일·PC 어디서든 로그인만 하면 이어서 볼 수 있어요.
AI 툴은 어떻게 이용하나요?+
사이트에 카카오·구글로 로그인만 하면 스튜디오의 모든 툴이 바로 열립니다. 따로 입력할 비밀번호나 설치할 프로그램이 없습니다.
AI 툴 이용 기간은 어떻게 되나요?+
강의 구매 시 AI 툴 구독 이용권이 함께 지급되며, 구독 기간 동안 이용할 수 있습니다. 만료일은 '내 강의실'에서 확인할 수 있어요.
환불 규정이 궁금해요.+
결제 후 7일 이내이고 강의·자료·AI 툴을 이용하지 않았다면 전액 환불됩니다. 자료·템플릿·이용권·VOD 시청권 등 수강 혜택을 일부라도 사용한 경우에는 해당 부분이 환불에서 제외되거나 전체 환불이 제한될 수 있습니다. 7일이 지났거나 강의의 절반 이상을 이용한 경우에는 환불되지 않습니다. 자세한 기준은 환불정책을 확인해주세요.
어떤 결제 수단을 지원하나요?+
신용/체크카드(최대 12개월 할부) 또는 계좌이체로 결제할 수 있습니다. 계좌이체는 입금 확인 후 강의가 열립니다.
수강생 커뮤니티가 있나요?+
네! 수강생 전용 네이버 카페에서 소재 공유, 피드백, 공지 등을 받아보실 수 있습니다. 내 강의실에서 바로 이동할 수 있어요.